LEGAL REFERENCE

Cómo r200 protege tus datos y tus movimientos

En r200 tu información personal y tus transacciones están aseguradas bajo protocolos de cifrado de nivel bancario. Desde el momento en que ingresas con tu cuenta hasta cuando...

Cifrado bancarioDatos protegidosTransparencia total
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r200 Cómo r200 protege tus datos y tus movimientos

Qué cubre esta política de privacidad

Esta política se aplica a tu cuenta en r200, tus depósitos, apuestas, retiros y cualquier interacción con nuestra plataforma en México donde lo permite la ley local. Recopilamos tu nombre, correo, número telefónico, información de identidad para verificar tu cuenta, e historial de transacciones a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. También registramos tu actividad de sesión: qué juegos visitas,

cuándo accedes desde tu celular o escritorio, y cómo navegas el lobby. Esta información se usa únicamente para mantener tu cuenta segura, procesar tus pagos, cumplir con regulaciones locales en México, y mejorar tu experiencia en la plataforma. Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO Y CONSULTAS

Dónde resolver preguntas sobre tu privacidad

Si tienes dudas sobre cómo manejamos tu información, cómo acceder a tus datos personales, o si quieres solicitar que borremos tu historial...

Chat en vivo Accesible dentro del lobby de r200. Nuestro equipo...
Correo de privacidad Envía tu solicitud a [email protected] con tu nombre...
Formulario de cuenta Dentro de tu perfil en r200 encontrarás la...
SEGURIDAD Y CONFIANZA

Cómo validamos y protegemos tu información

r200 implementa estándares de seguridad en línea reconocidos internacionalmente para mantener tu información separada, encriptada y fuera del alcance de accesos no autorizados. Cada depósito que haces por OXXO, SPEI, Mercado Pago...

Encriptación TLS 1.3

Todos los datos en tránsito entre tu navegador y nuestros servidores viajan bajo el protocolo más seguro disponible actualmente. Verificable en el candado verde de tu navegador.

Verificación de identidad

Confirmamos tu nombre, documento de identidad y domicilio en México antes de procesar tu primer retiro. Esto protege tanto tu cuenta como nuestro sistema de fraude.

Logs de acceso

Registramos cada login, cada cambio de contraseña y cada retiro. Puedes revisar este historial en tu panel de cuenta para detectar actividad sospechosa inmediatamente.

Certificado SSL

r200.app mantiene certificado SSL válido emitido por autoridad de certificación confiable. Renueva cada año y es auditado regularmente por terceros independientes.

Aislamiento de datos

Tu información financiera se almacena en base de datos separada, con acceso restringido únicamente a personal autorizado. Nunca compartida entre usuarios ni expuesta en logs públicos.

Monitoreo 24/7

Sistemas automáticos monitorean patrones anómalos: intentos de acceso desde países diferentes en minutos, retiros a cuentas nuevas, cambios masivos de datos. Alertas llegan a tu correo al instante.

Otras políticas que funcionan junto con privacidad

Tu experiencia en r200 está regida por varias políticas complementarias. Estas trabajan juntas para asegurar que tu cuenta, tus pagos, tus apuestas y tu retiro sean seguros y...

Términos de servicio
Define qué es r200, quién puede abrir cuenta, límites de edad y regiones soportadas, prohibiciones de conducta, y cómo resolvemos disputas.
Política de depósitos y retiros
Explica cómo funcionan OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi en r200, tiempos de procesamiento, límites por transacción y cómo verificamos identidad.
Política de cookies
Detalla qué cookies usamos (sesión, preferencias, análisis), cómo configurar tu navegador para rechazarlas, y qué datos se guardan localmente.
Política de retenciones
Aclara cómo r200 cumple con regulaciones fiscales en México, qué reportes generamos, y cómo tus datos de cuenta se usan para auditoría.
Política contra fraude
Describe nuestro proceso para detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, incluyendo suspensión de cuenta y retención de fondos en casos de violación.
Aviso de cambios
Cualquier cambio a esta política de privacidad se notifica por correo 30 días antes de entrar en vigor. Tu continuidad en r200 implica aceptación de la versión actualizada.
Derechos locales
En México tienes derecho a acceder, corregir y eliminar tus datos bajo LFPDPPP. r200 cumple este marco legal. Contacta [email protected] para ejercer estos derechos.
ELEMENTOS CLAVE

Lo que defines tú en tu privacidad dentro de r200

Tu experiencia en r200 incluye controles que tú manejas. Puedes configurar cuánta información personal es visible en tu perfil, desactivar notificaciones por correo de actividad, elegir si quieres ver historial de sesión o historial...

01
Visibilidad de perfil Controla si otros usuarios de r200 ven tu nombre, foto de perfil o historial de logros. Puedes mantenerlo completamente privado o parcialmente visible.
02
Notificaciones personalizadas Elige recibir alertas por correo sólo cuando retires dinero, cuando tu sesión inicie desde un dispositivo nuevo, o desactiva todas las notificaciones automáticas.
03
Historial descargable Solicita una copia de tus datos en formato PDF: nombre, transacciones, apuestas registradas, dirección IP de cada login, fechas de acceso. Llega a tu correo en 24 horas.
04
Cambio de contraseña Puedes cambiar tu clave en cualquier momento desde Configuración de Cuenta. Las sesiones activas se cierran automáticamente al actualizar contraseña por seguridad.
05
Solicitud de eliminación Pide que r200 elimine tu información 90 días después de cerrar tu cuenta. Los datos de transacción necesarios para regulación fiscal se retienen según ley mexicana.
06
Auditoría de acceso Revisa un log completo de quién ha accedido a tu información dentro de r200, cuándo, desde qué dispositivo y desde qué ubicación geográfica. Útil para detectar cuenta comprometida.

Respuestas sobre tu privacidad en r200

Después de cerrar tu cuenta, eliminamos tu información personal (nombre, correo, teléfono) en 90 días. Conservamos registros de transacciones y depósitos por 7 años según regulaciones fiscales mexicanas. Tu historial de apuestas específico se borra en 180 días si así lo solicitas.

Cada intento de login fallido genera una notificación en tu correo. En tu perfil, ve el historial de dispositivos: qué navegador, qué sistema operativo, qué ubicación geográfica, qué hora. Si ves acceso desde un lugar donde no estabas, contacta soporte inmediatamente.

r200 comparte información solo con autoridades mexicanas cuando la ley lo ordena (por ejemplo, reportes de impuestos o investigaciones policiales). No vendemos ni compartimos tu información con bancos, compañías de marketing, o terceros comerciales sin tu consentimiento escrito explícito.

Sí. En la sección Privacidad y Datos de tu cuenta, selecciona Descargar mis datos. Recibirás un archivo PDF en tu correo dentro de 24 horas con nombre, correo, teléfono, transacciones, historial de login, y todo lo que r200 almacena sobre ti.

Si r200 es adquirida o se fusiona, cualquier cambio en cómo se manejan tus datos requiere tu consentimiento. Te notificamos por correo 60 días antes. Puedes solicitar eliminación completa o cerrar tu cuenta sin penalidad antes del cambio.

No. r200 nunca vende tu lista de correos, tu perfil de jugador, o tu historial de apuestas a empresas de publicidad. Los anuncios que ves dentro de r200 son generados internamente. Tu privacidad fuera de la plataforma es completamente tuya.

Cada transacción de depósito o retiro viaja encriptada bajo protocolo TLS 1.3. Nunca almacenamos número de cuenta bancaria completo; guardamos un token seguro. OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi procesan solo el monto y tu verificación de identidad. r200 nunca ve tu información bancaria real.